1111507 Das 1 x 1 des Qualitätsaudits (2012)

Ein wirkungsvolles und nachweisbares Qualitätsmanagement ist in den meisten Branchen Usus. Dabei sind Qualitätsaudits ein unverzichtbarer Bestandteil.
Als Führungskraft oder Mitarbeiter sind Sie mit Kunden-, Zertifzierungs- und internen Audits konfrontiert. Um diese Audits für sich und Ihr Unternehmen optimal und souverän zu meistern, benötigen Sie auch Kenntnisse zu den Normanforderungen und zur Auditabwicklung und -bewertung.
Als Co-Auditor können Sie mit diesem Training Ihr fachliches Know-how wirkungsvoll bei internen Audits oder bei Lieferantenaudits einbringen.
Unser Seminar bietet Ihnen kompetentes Wissen, um aktiv Ihr Qualitätsmanagement-System mitzugestalten, sich optimal auf Audits vorzubereiten, Optimierungspotenziale zu ermitteln und auch kritische Auditsituationen souverän zu meistern. Fallbeispiele und Übungen sichern den Transfer in die Praxis.

Inhalte

• Anforderungen der DIN EN ISO 9001
• Beispiele zur Interpretation der DIN EN ISO 9001
• Prozessorientiertes Qualitätsmanagement-System
• Erstellung von Audit-Checklisten
• Die DIN EN ISO 19011
• Kompetentes Verhalten im Audit
• Audits praxisgerecht vorbereiten
• Praktische Auditübungen
• Verbesserungspotenziale ermitteln
• Beispiele für Auditbewertungen
• Auditbericht

Teilnehmerkreis

• Führungskräfte aus Industrie-, Dienstleistungsunternehmen, Krankenhäusern und Kliniken
• Niedergelassene Ärzte
• Fachkräfte aus qualitätsrelevanten Abteilungen
• Absolventen einer branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Ausbildung
• Co-Auditoren in kleinen Unternehmen

Hinweis

Dieser Lehrgang ist als Fortbildung zur Rezertifizierung der Qualifikationen QM-Beauftragter und Qualitätsmanager anerkannt.
Gerne führen wir dieses Training Inhouse für Sie durch. Ihr Vorteil: Wir können die Übungen mit Ihrer QM-Dokumentation gestalten. Ihre Teilnehmer orientieren sich an bekannten Abläufen und lernen ihr eigenes QM-System noch besser kennen.
Dieser Kurs behandelt international gültige Normen und eignet sich auch für die Durchführung im Ausland.