Human Factors

Menschliche Zuverlässigkeit: Identifizierung und Verbesserung sicherheitstechnisch relevanter Schwachstellen

Im Rahmen eines system-ergonomischen Ansatzes können durch geeignete technische, gestalterische und organisatorische Maßnahmen die Zuverlässigkeit menschlicher Handlungen und damit die Sicherheit und Verfügbarkeit des Gesamtsystems verbessert werden.

TÜV SÜD bietet Ihnen:

• Analyse sowie qualitative und quantitative Bewertung der menschlichen Zuverlässigkeit nach VDI Richtlinie 4006, speziell mit den Methoden nach Williams (HEART) sowie nach Swain & Guttmann (THERP)
• Analyse und Bewertung der Zuverlässigkeit des menschlichen Handelns im Rahmen probabilistischer Sicherheitsanalysen
• Unfall- und Vorunfallanalysen, bei denen beispielsweise Arbeitsprozeduren optimiert, organisatorische Regelungen untersucht oder die Sicherheitskultur betrachtet werden
• Abwägung verschiedener ergonomischer oder organisatorischer Lösungen gegeneinander

Ihre Vorteile:

Anerkannte Methoden zur quantitativen Bewertung menschlicher Zuverlässigkeit (HRA - Human Reliability Assessment) erlauben die Sicherheit und Verfügbarkeit eines technischen Systems unter Berücksichtigung menschlicher Eingriffe, das Ausmaß menschlicher Fehlhandlungen in Relation zu technischen Fehlern sowie die effektivsten Möglichkeiten zur Erhöhung der Sicherheit und Zuverlässigkeit unter Berücksichtigung menschlicher Handlungen zu bestimmen.